Brit Hotel du Ban – Tous les avis

Tous les avis sont présentés par TrustYou

3.33
Note Globale
24
Avis
TrustYou
Simon
03 Mars 2014
3
Prestations en deçà de nos espérances

Prestations hôtelières moyennes, Wifi inaccessible pendant toutes la durée du séjour , quelque soit l'emplacement au sein de l'hotel. Ce dernier point est contraire à ce qui est annoncé sur le site de l'etablissement. Chauffage de la chambre insuffisant et hors fonction à l'arrivee. Chauffage de la salle de bains en défaut au bout de 5 minutes d'utilisation. Radiateurs du couloir d'accès aux chambres éteints . Au mois de février avec une température extérieure proche de 1 degré , cela manque un peu de prévoyance. Un séparation plus marquée de la partie hôtellerie et du centre thermoludique serait appréciable. Dommage. Il y a pourtant un grand potentiel.

Muriel
26 Novembre 2013
2
Chambre trop bruyante : insupportable!!!!! et pas possibilité d'avoir internet par wifi

Bien mais chambre coté route et riviere trés bruyante de part l'intensité insupportable pour dormir du bruit du court d'eau en cette saison.Perception d'un bruit incessant et fort de moteur. Un double vitrage serait indispensable de ce coté!. pas d'internet malgre les codes. trop bruyante.

Jean P.
23 Novembre 2013
4
correct mais à rénover

Hotel correct qui nécessiterais une remise à jour , personnel agréable et efficace, à revoir complètement l'accueil et le parking de l'hotel totalement inaproprié. aucun accès possible lors de notre séjour (3jours) suite à une panne. le plus : accès direct aux thermes bien chauffé. service en chambre impeccable mais en dehors de cela il y a un bar fermé..... un VRAI bar avec une partie restauration serait vraiment un plus. manque un accès direct et un parking pour l'accès à l'hotel, la réception se fait a l accueil des termes ce qui est inaproprié, on nous envoi vers un parking public non fermé à 200 mètres... il ne faut pas avoir de grosses valises. propre et correct, salle de bain vieillissante. en dehors d un rafraichissement nécessaire il manque un veritable bar et restaurant

Marie C.
08 Novembre 2013
4

Exactement le genre d'établissement que nous cherchions rapport qualité/prix pour 2 nuits à trois prsonnes !.

Elodie
05 Novembre 2013
3
1 NUIT AVEC ACCES 0L4ESPACE THERMOLUDIQUE

ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE, PDJ SERVI EN CHAMBRE TRES CONVENABLE, CHAMBRE PROPRE, LITERIE PLUS QU'INSATISFAISANTE, NOUS AVONS TRES MAL DORMI : BRUIT DE COULOIR, BRUIT DE LA ROUTE. PAS UTILISE. RAS. AGREABLE. RAS. TRES PROPRE MAIS LITERIE 0.

Philippe
31 Octobre 2013
4
Bon hotel

Séjour d'une nuit dans cette hôtel ou j'en suis ressorti satisfait.Belle grande chambre avec un petit frigo. Très bien. Les WC et la douche sont séparaient.Pratique.Personnels sympa.Petit déjeuner très bien. Très satisfait de ce weekend. En plus pratique pour aller au centre de Thalasso.Pas besoin de sortir de l’hôtel.

Alain
09 Septembre 2013
4

Personnels du ménage et du service du petit déjeuné très agréables. l'ensemble des lieux était propre, la taille de la chambre appréciable. Seul bémol, le bruit passant de la rue et la non prise en compte dans la facture finale de la réduction prévue dans la convention tarifaire passée entre Brit et les ACM lors de la réservation.

Cg
30 Août 2013
2
séjour hôtel du ban/caleden chaudes aigues août 2013

Nous souhaitions découvrir l'espace caleden et du coup nous avons réservé une nuit dans l'établissement le plus proche (l'hôtel du ban) via votre site Internet. La réservation avait été faite la veille de notre séjour et à notre arrivée le lendemain en fin d'après-midi, notre réservation n'avait pas été prise en compte par vos services; ce qui n'a pas empêché de trouver une chambre bien entendu; mais qui provoque un léger désagrément quand nous arrivons et que l'on nous demande plusieurs fois si on a bien réservé dans cet établissement.

Helene
14 Juillet 2013
4
séjour agréable et calme

La chambre est très confortable spatieuse. salle de bain agréable. toilettes séparées très appréciée. accueil très bien, les prestations au niveau recherché nous reviendrons à cette adresse

Beatrice
07 Juillet 2013
3
Personnel

Personnel accueillant et agréable

Karine
12 Mai 2013
5

Tres bon accueil, hotesses souriantes et aimables. la chambre était propre et spatieuse. la salle de bain et les WC séparés, c'est très bien.

Robert
19 Avril 2013
4

Ensemble plutôt très bien hormis le bruit (peu d'isolation phonique).

Isabelle
05 Mars 2013
5
Parfait

Séjour très agréable. Personnel parfait !

Marie-claude
04 Mars 2013
4

Bon séjour dans cet hôtel mais le confort pourrait y être amélioré sans trop de frais ! ! ! drôle : avec de l'eau chaude gratuite ,abondante qui peut être utilisée toute l'année cet hôtel est chauffé par des radiateurs électriques ridicules.... L'eau chaude s'écoule dans la rivière; ...quelle honte par les temps qui courent !!! Que font les gestionnaires pour améliorer le confort et leur profit?

Isabelle
03 Janvier 2013
1

Séjour décevant: - Confort de la chambre très basique - décoration vieille et état de la chambre moyenne - salle de bain non munie de robinet thermostatique (indispensable) - chambre très mal insonorisée - dans la douche, alternance d'eau chaude et eau froide en permanence - radiateur de salle de bain défectueux (signalé à la réception). - viennoiserie de 16h servie dans la chambre pas très fraîche.

Céline
29 Novembre 2012
5
top

Nous avons passé un très bon week-end dans votre établissement, le centre thermoludique est super, très agréable. Et les chambres confortables et propres. En + vous acceptez les animaux et c'est génial.

Alain
19 Novembre 2012
2
Séjour relax

Accueil : hôtesse stresséeeeeeeeeeeeee !! Pas commerciale. Chambre pas prête alors que nous étions environ que 10 personnes dans votre établissement et après 8 h de route c'est dommage (arr. 15h00) On nous vend des entrées plein tarif pour les bains thermoludiques alors que nous allions en période basse saison ( € 6 de surtaxe). Informations nulles! Au lieu de nous renvoyer, on aurait pu remplir le formulaire d'admission et avoir infos sur WiFi. Chambre: propre, pression de l'eau de douche bien, mais wc à revoir ! Petit-déjeuner : zéro la nuit, on aurait du aller à la boulangerie du coin on aurait eu plus de choix ! WiFi : impossible de se connecter Les bains étaient très bien, votre idée de facturer en arrivant est pas mauvaise.

Christophe
07 Novembre 2012
2
L'accueil

Bonjour, La critique est facile mais quand même : - Le matelas fait le creux au milieu, - l'isolation phonique est relative donc peut-être thermique, - il manque une grande pièce d'accueil tranquille ouvert toute la nuit avec fauteuils, petites tables, - la salle des petits déjeuners est trop petite par rapport au nombre de chambre A part cela petit déjeuner correct, centre thermo-ludique parfait, l'environnement parfait pour des marches et découvertes

Clemence
05 Novembre 2012
1
Médiocre

Chambre sentant le tabac à plein nez, couverture sale, rideaux troués Parties communes sales Je vais le signaler sur trip advisor

Emilie
23 Octobre 2012
4
Hôtel du Ban Chaudes Aigues.

Il manque vraiment une partie restauration car nous somme obligés de sortir du centre en pleine relaxation pour aller déjeuner ou diner... Ensuite il y a beaucoup de bruit le matin dans les couloirs... Sinon ce fut un agréable week-end que nous referons.

Sandrine
14 Octobre 2012
3
PEUT MIEUX FAIRE

Absence de parking et de personnel en dehors des heures d'ouverture du spa sont 2 points négatifs + l'absence de restaurant sur place.